Mom Retailsolutions - Centraal planning- en beheersysteem

Mom Retailsolutions plande voorheen met losse tools en spreadsheets: wie waar werkt, welk materiaal en welke voertuigen nodig zijn, wie er verlof heeft, en welke voorraad voor klanten wordt opgeslagen. Die informatie stond overal los van elkaar, waardoor dubbel werk en fouten al snel op de loer lagen.

Voor hen bouwde ik MOM Planning: één platform waarin de planning van projecten en personeel samenkomt met tijdregistratie, verlofaanvragen, materiaal- en wagenparkbeheer. Planners zien in één oogopslag wie waar is ingepland en of er genoeg materiaal en voertuigen beschikbaar zijn, terwijl medewerkers zelf kunnen inklokken, hun uren inzien en verlof aanvragen, inclusief een goedkeuringsflow voor leidinggevenden.

Het platform is in de loop van de tijd meegegroeid met het bedrijf. Zo is er een uitgebreid magazijnsysteem aan toegevoegd waarmee voorraad namens klanten wordt opgeslagen en beheerd: het systeem bepaalt zelf de handigste opslagplek in het magazijn, ondersteunt barcodescanning en periodieke voorraadtellingen, en signaleert automatisch wanneer voorraad bijna op is. Klanten hebben daarnaast een eigen webshop waarin ze hun voorraad kunnen inzien en nieuwe bestellingen kunnen plaatsen, die direct in het magazijn worden verwerkt.

Naast de webinterface is er ook een koppeling met een mobiele app, zodat medewerkers onderweg kunnen inklokken en hun planning kunnen inzien. Het resultaat is minder overhead, minder fouten door handmatig plannen, en één centrale plek waar alle betrokkenen, van planner tot magazijnmedewerker tot klant, het overzicht hebben dat ze nodig hebben.